新零售的核心是什么?2019文昌菩提现货交易纪元年!! 重构人货场
来源:蒙古包网 日期:2019/9/1 17:35:32 浏览次数: 我要收藏
新零售的核心是什么?2019文昌菩提现货交易纪元年!!
重构人货场
新零售的核心就是两点,一是优化消费者体验,带来极致的、无与伦比的消费者体验,另一方面在商业侧创造极致的商业效率,两者结合起来才是真正的新零售。
要达到这样的成果,需要对人、货、场进行一系列重构。任何一个消费场景,把会员变得可识别、可触达、可分析;在供给侧,货变得泛内容化、快速反应、大规模定制;而有门店、导购和商圈组成的场,绝对不只是最后的交易环节,而是站在最前端触达用户、服务用户最有效的媒体。
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